g魏革军：感谢您拒绝接受《中国金融》杂志的采访。2006年国务院实施了《关于保险业改革发展的若干意见》（下称“国十条”），时隔8年，2014年8月，国务院施行了《关于减缓发展现代保险服务业的若干意见》（下称“新的国十条”），作为保险业的资深参与者、实践者、变革者，首先请求您谈谈对发展现代保险服务业的了解。g杨明生:“新的国十条”是党中央、国务院在新的历史条件下，侧重经济社会发展全局所做出的最重要战略部署。

“新的国十条”车站在国家管理体系建设和经济社会发展整体布局的高度，对保险业新的定位。“新的国十条”明确提出，保险是现代经济的最重要产业，是社会风险管理和财富管理的基本手段，是提升确保水平和质量的最重要渠道，是改良公共服务和强化社会管理的有效地工具，从国家管理层面界定了保险在整个国民经济和社会管理中的全新地位和支柱起到。这一定位将保险业发展提及了前所未有的战略高度，也彰显保险业一份神圣的愿景。

同时,“新的国十条”车站在推展保险大国向保险强国改变的高度，彰显了保险业新的极大发展空间。不仅明确提出了2020年保险深度和保险密度的分析目标，还绘制了现代保险服务业发展的明晰路径，明确提出了保险业参予改革发展和社会变革的一揽子解决方案，为保险业大发展修筑了更大的发展空间。此外，“新的国十条”车站在全面深化改革的高度，明确提出了增进保险业发展的全新理念，明确提出了切实可行的方针政策和战略措施，更进一步强化了保险行业的发展动力。

发展现代保险服务业意义根本性。融合行业实际和自身经历，我有以下几点体会：第一，助力政府“管理做到”、“回头做到”。在全面深化改革、构建国家管理能力现代化的最出色历史进程中，保险业肩负着党和国家的重托、责任和愿景。

要通过全面实施保险改革的政策措施，让保险确实沦为社会经济运行管理的一种最重要机制和确保。一方面，保险业可以辅助社会管理，协助政府“管理做到”。

比如在食品药品安全性、安全性生产、环境污染等社会风险管理中引进保险机制，可以有效地防治和消弭社会对立，确保社会公共利益。另一方面，保险业可以在能力范围内接续公共事务，协助政府“回头做到”。

运用市场机制，把一部分养老身体健康确保、灾害救助等由政府分担的责任移转给保险业分担，可以在减少政府管理成本的同时提升政府运营效率。第二，推展经济提质增效升级。当前，我国面对经济增长速度换档期、结构调整阵痛期、前期性刺激政策消化期三期变换的态势。保险业作为现代经济的最重要产业，集生产性和生活性服务业于一身，兼备资本密集型、技术密集型和劳动密集型的产业特征，将沦为我国经济发展新的增长点和生力军。

可以充分发挥保险资金长期投资的优势，积极参与根本性基础设施、棚户区改建、城镇化建设等民生工程和新兴产业发展；平稳人民群众的消费预期，扩大内需，推展我国经济转型。第三，充分发挥好“稳定器”的起到。我国于是以处在改革发展的关键时期，经济社会发展面对的对立问题和风险因素错综复杂，而保险业可以沦为国家风险管理的基本手段，在创意社会治安方式、确保社会平稳运营、确保和确保国家构建现代化等方面，充分发挥更大的“稳定器”起到。

“新的国十条”关于保险灾害救助体系的具体创建，为保险业深度参予经济社会的安全性运营说明了方向。第四，贯彻完善社会保障体系。当前，我国面对的社会保障压力相当大，养老身体健康问题沦为我国经济社会能否转型升级的关键因素。

“新的国十条”才是问了这个问题，把“创意养老保险产品服务”和“发展多样化身体健康保险服务”提高到构筑民生确保网的新高度，彰显商业保险“社会保障体系最重要支柱”的地位，为保险业参予社会保障体系建设关上了新的空间。“新的国十条”为现代保险服务业的发展首创了较好的局面，但要让政策确实充分发挥效力，关键还是要把政策实施好，某些方面还必须政府的权威推展。不应按照党的十八届三中全会《关于全面深化改革若干根本性问题的要求》精神，侧重充分发挥市场的决定性起到，更佳地充分发挥政府起到。

该由市场发挥作用的地方交还给市场；在市场无法有效地发挥作用的地方，必须政府义不容辞地承担责任，如强化监管、规范市场不道德、确保市场公平竞争和消费者权益等，从而更佳地助力保险业的身体健康持续发展。g魏革军：与“国十条”比起,“新的国十条”给保险业带给了哪些机遇，中国人寿要如何更佳地做到这些发展机遇？同时，面对的新挑战有哪些，应当如何应付？g杨明生：与2006年的“国十条”比起,“新的国十条”仅次于的有所不同在于对行业的定位。前者的视角是注目并解决问题自身发展；而后者是把保险业的发展放在构建国家管理两个“现代化”的大框架下、把发展现代保险服务业放到经济社会发展的整体布局中专责考虑到。可以说道，“新的国十条”是保险业的仅次于政策红利。

一是把保险作为一个最重要基础制度来考虑到，具体且明确地明确提出积极开展食品安全、医疗责任方面的强迫责任保险试点不应科首次，是根本性的政策受到影响。中国人寿将着眼将来，恪守国有金融企业的担任意识，首度发展，首度突破，构建社会效益和经济效益的统一。旗下的财险公司将积极参与，作好人才储备，提早作好风险数据分析，大力自学、糅合国际先进设备的风险评估与管理经验及技术，积极探索通过保险手段提升各参予主体的风险找到和管理能力，进而增进全社会风险管理体系的建设和完备。

二是“新的国十条”把“创意养老保险产品服务”和“发展多样化身体健康保险服务”提高到构筑民生确保网的新高度，彰显商业保险“社会保障体系最重要支柱”的地位，并明晰界定了商业保险在社保体系中扮演着的三个角色，分别是：第一支柱，社会保险市场化运作的大力参与者；第二支柱，企业发动的养老身体健康确保计划的最重要提供者；第三支柱,个人和家庭商业确保计划的主要承担者。“好风凭借力，乘势上云霄”。

中国人寿将抢抓政策机遇，利用税收优惠东风，大力发展身体健康养老保险业务；大力前进身体健康管理、养老道家产业的发展，减缓区域布局和产品线布局；减缓前进大病保险及医疗经办等政策性保险业务的发展。三是“新的国十条”的亮点是明确提出了农业保险体系建设的问题，对各级政府主体在“三农”保险体系中的分工和发展方向给与了明确规定,同时明确提出了较为明确的农业保险创意拒绝，如积极开展农产品(000061,股吧)目标价格保险试点等。这不仅认同了近年来我国“三农”保险的创意实践中，也为“三农”保险产品和服务创意说明了方向，为商业保险机构有计划、有重点地参予其中建构了条件。

中国人寿将大力协商监管机构，谋求农险资格管理制度范围和管理制度领域的很快不断扩大；强化自身产品开发、创意力度和乡镇网点建设及人员培训，着力提升产品的针对性及农网服务能力与服务水平，为庆贺政策红利作好打算。四是具体了现代保险服务业要沦为完备金融体系的支柱力量。

与前者“希望保险资金必要或间接投资资本市场、逐步提高投资比例”比起，后者为保险资金在资本市场和货币市场的发展获取了全新空间。投资范围十分普遍，成立不动产、基础设施、养老等专业保险资产管理机构，不仅可以成立公募基金公司，还容许专业保险资产管理机构成立夹层基金、并购基金、不动产基金等投资基金基金。中国人寿将抢抓“新的国十条”为保险资金运用带给的机遇，大力探寻创意投资模式，增大资金反对力度和保险服务创意，构成多元化盈利模式。面临新的政策红利，我们保险行业能否抢抓机遇，减缓发展，建设具备国际竞争力的现代保险服务业，关键还是要看自己。

否则，无论外部政策和环境多好，我们自己如果不希望，构建生产力的有效地转化成，再行好的政策和环境也只是望梅止渴、画饼充饥，差距反而不会更进一步拉大，市场竞争力反而不会更进一步巩固。这是行业当前面对的仅次于挑战。

g魏革军：当前，中国经济于是以面对转型升级的“新的常态”。与前些年比起，我国银行业所处的经营环境较为不利，但总体上感觉，我们保险业面对的压力或许要好一些。

请求您谈谈，在新的常态的发展环境下，保险业是不是也像银行业那样面对许多新的挑战？g杨明生：对于经济发展“新的常态”，我指出，它的一个最重要特点就是更加相似市场，是市场机制主导条件下的发展态势。目前，我国于是以处在向“让市场机制充分发挥决定性起到”这个目标迈向的过程中，其中最重要的就是要创建一种有效地的“市场机制”。

就我国金融市场的特点而言，银行业的发展要迟至保险业，这是我国整个市场经济前进过程中的规律，这种发展态势在特定历史时期也充分发挥了最重要起到。随着我国温饱问题渐渐解决问题并向小康生活迈向，人们对安全性的拒绝也在渐渐提高，保险的确保功能也就变得更加最重要。保险的原理是基于大数法则，传统保险是在“支付劣”中赚经营利润；而现代保险业渐渐把保险产品异化为混合型，既有确保功能又有投资功能，这种趋势早已构成并且无法反败为胜。但与西方繁盛市场比起，我们的保险市场还没充足成熟期，我们的保险产品在确保功能还没发展完善的情况下其投资功能早已发展一起了。

原因在于，这种具备投资功能的保险产品顺应了中国现在整个中产阶级兴起对投资的市场需求。目前，我国大约80%的保险产品都是投资型储蓄型产品，保险本身的确保功能并不引人注目。下一步，如果保险产品的确保功能能更佳地充分发挥出有理应的起到，其对于银行理财产品的竞争力就不会显现出来。“新的国十条”根本性政策受到影响的施行，以及税收等政策反对的更进一步完备，将把保险产品潜在的确保市场需求确实呼唤出来。

今后保障型保险产品如“递延养老保险”等不会有新的大发展。保险资金的一个最重要特点是久期宽，因而它能对经济获取长年资金反对，适合于转入一些中长期大项目。保险资金有资本性，类似于银行的中长期债务，挂钩市场需求强劲，主要执着安全性平稳的报酬而不是高风险高回报。

中国人寿与苏州市政府合作成立的“苏州基金”，可以说道是一种全新的保险资金运用模式探寻，该基金既有股的性质又有债的性质，说道有股的性质是指可以充做资本金，还可以申请人银行贷款；说道有债的性质是李先生还本付息，目前看较好地充分发挥了保险的投资功能。保险资金的风险形式与银行也不一样。

银行资金是分级经营的；保险资金是统一经营，或许上看，由于需要集中于人才和管理资源展开统一管理，应当更加不利于资金的风险管理。必须警觉的是，保险资金不应转入高风险投资领域，要彻底避免对投保人的偿付能力严重不足的问题。

保险的风险一般会在它的负债方产生，而是在资产方产生，所以说道保险业的资金放松以后，资产负债管理就变得更为最重要。魏革军：目前，中国人寿已沦为我国仅次于的商业保险集团，旗下享有中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司等多个子公司，业务涵括寿险、财险、资产管理和投资等多个领域，直说，中国人寿集团如何协商多元化的业务发展，更佳地为实体经济服务？g杨明生：作为综合性金融保险集团，能否在“新的国十条”施行后构建新的突破，能否在服务国家管理体系和管理能力现代化中获得新的效益，关键是找准保险业服务实体经济的契合点，具体主攻方向，布局重点领域，为增进产业结构调整、反对经济创意活动、推展城镇化和农业现代化等方面贡献大力力量。

明确谈，一是积极参与社会保障体系建设，大力发展养老身体健康业务，主动作好新农合、城乡居民大病保险的代为经办工作，提升人民群众的养老身体健康确保水平，使群众勇于拿走钱来消费。积极参与环境污染、食品安全等试点责任保险，减低生产企业的风险管理压力，提升社会管理能力，完备社会管理体系。大力发展“三农”和普惠保险业务，不断扩大小额保险覆盖面，减缓小额信贷保险发展，完备农业保障体系。

二是作好实体经济发展的“助推器”。资产末端方面，充分发挥资金长期投资的优势，积极参与根本性基础设施、棚户区改建、城镇化建设等民生工程和新兴产业发展，优化资金配备，提升投资收益。在合规管控风险的前提下，通过股权、债权、基金、资产反对计划等多种形式，为科技企业、小微企业等发展获取资金反对。

强化资产管理机制和业务创意，以更为灵活性的方式参予民生工程和国家根本性工程建设。负债末端方面，大力推展科技保险发展，为科技创新获取确保，减少创意风险，前进科技创新，增进产业升级和新兴产业发展。发展信用确保保险，消弭中小企业融资难题，更佳地充分发挥中小企业在科技创新中的最重要起到。g魏革军：2003年中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市，2007年重返国内A股上市，沦为国内首家“三地上市”的金融保险企业。

中国人寿保险集团也沦为我国仅次于的商业保险集团。作为保险集团的掌舵人，不应如何做到当前保险业面对的国内外简单局面？如何在维持市场地位的同时作好转型升级？g杨明生：2003年，我们寿险公司分别在纽约和香港上市，2007年重返A股。十年来，我们大大构建新的横跨。

一是构建了资本经营的国际化。寿险公司是国内唯一在全球三地上市的国有金融企业，一度沦为全球市值仅次于的上市寿险公司。二是构建了保险综合经营的战略布局。

从单一的寿险公司发展为涵括寿险、财险、企业年金、资产管理、基金管理、信托、实业投资、电子商务、海外业务等多个领域的综合性保险集团，为更进一步向综合金融集团发展奠下了坚实基础。三是构建了公司体制机制的最重要转型。

寿险公司按国际国内上市监管标准创建了规范的公司管理结构和内部掌控体系，其他子公司也都渐渐创建起现代企业制度，朝市场化的体制机制迈进了最重要步伐。四是构建了集团整体实力的大幅度提高。2013年，集团拆分保险费收益为3868.08亿元，是2002年的3倍。

集团拆分总资产超过2.4万亿元，是2002年的8倍。过去十年，预示着中国经济的较慢发展，我们构建了做到大的梦想。展望未来，尽管当前错综复杂的国内外形势给保险业发展带给了相当大的挑战，但随着“新的国十条”的施行，我们有信心、有决意、有能力建构中国人寿的第二次巅峰，在更进一步“做到大”的基础上，着力已完成“做强”的历史使命。其中，最重要的就是在维持市场领先地位的同时作好改革创新、转型升级，推展业务结构持续优化。

我们要着力打造出“Ultra”的中国人寿。首先，以业务结构的转型为基础，大力调整、优化业务结构，努力提高宽期限、效益型业务的占比。今年中国人寿容许贴费型规模保险费有一定程度的负增长，目的就是为了退一步入两步，让基层需要休养生息，腾使出来调整业务结构。

其次，着力提升发展质量和效益，努力实现从规模速度型向规模效益型改变。速度、规模与质量、效益之间是对立的统一、动态的均衡，当速度、规模问题引人注目时，我们捉了这一主要矛盾，及时明确提出“三分天下有其一”的目标拒绝，在特定时期充分发挥了理应起到，并为转型升级夺得了时间和空间；但当速度、规模问题减轻，而对立的另一面引人注目时，我们就要义无反顾地将质量、效益作为主要矛盾来捉，大力提高业务价值。再度，以管理方式的转型为确保，努力实现从粗放式管理向精细化管理改变，从资源集中利用、各子公司单打独斗向资源整合利用、提高集团整体竞争力改变。

最后，以技术手段的转型为承托，通过技术现代化，努力实现从传统保险企业向现代金融高科技企业改变。我们还要持续推展结构调整。

我们的结构调整是点刹车，不是急刹车；是转大转弯，不是并转弯道。要固守三条底线：无法产生流动性风险，无法丧失市场领先地位，无法经常出现业务大起大落。

只要不严重威胁、不看清这三条底线，结构调整就要大力前进。寿险公司要坚决向规模效益型改变，大力发展期交尤其是长年期交业务。

财险公司也要调结构，通过大力扩展农险、责任险等新领域，逐步提高非车险占到比。养老险公司引人注目发展创费能力强劲、内涵价值低的投资管理业务和子集计划业务，前进产品创意，提高业务品质。魏革军：前面谈及,“新的国十条”认为了更进一步前进保险资金运用改革、发展和创意的主要方向和拒绝。中国人寿通过保险费收益等累积了大量的资金，请求您详尽谈谈中国人寿在这些资金运用方面的创意。

g杨明生：作为国内仅次于的机构投资者之一，中国人寿不愿积极参与到民生工程和国家根本性工程的建设中，创意资金运用方式，反对实体经济发展，把更好的资金投入到战略新兴产业和根本性的基础设施，为经济转型升级作出贡献。研究指出，城镇化率每提高1个百分点，地方政府公共投资市场需求将减少5.9个百分点，2020年城镇化率将超过60%，由此带给投资市场需求大约为42万亿元。中国人寿在充份总结“苏州基金”成功经验的基础上，充分发挥保险资金长期投资优势，不断创新投资模式，积极参与新型城镇化中的保障房、公租房建设，为新型城镇化建设贡献一份力量；通过发动成立城市发展建设股权投资基金、债权投资计划等形式，反对科技创新和根本性基础设施建设。

随着互联网和移动终端的普及，电子商务等新型消费市场和物流产业具有极大的发展潜力。目前公司早已投资了阿里巴巴、京东商城和顺丰租车等国内电商和物流行业中的龙头企业，在股权合作基础上，更进一步拓宽合作领域，把保险、电商和物流融合一起，探寻新型服务模式。我们要更进一步增强发展专业资产管理机构，完备集团投资体系，利用“新的国十条”的政策机遇，强化培育股权、不动产、养老道家等专业团队的投资实力。

在集团的专责协商下，更进一步统合优化投资团队。同时，大力开展业务创意，构成多元化盈利模式。

创意投资模式，抓住培育涉及人才队伍，突破受限合伙人参予基金投资项目的容许，探寻成立夹层基金、并购基金、不动产基金等投资基金基金。引进外部资金，作为普通合伙人，参予投资项目以及项目经营管理，赚管理费收益，构成多元化的盈利模式。

g魏革军：一个顺利的企业必不可少杰出的企业文化与较好的企业形象，中国人寿经过多年发展竖立了较好的品牌，请求您谈谈中国人寿在企业文化与品牌建设方面的理念与措施。g杨明生：当代企业间的竞争，既要看企业的资产、机构、队伍等硬实力，更加必不可少企业文化、企业品牌、企业管理等软实力的较量。企业软实力的诸多因素中，还包括企业文化、品牌在内的文化软实力居住于突出位置，是企业不能拷贝的核心竞争力，是企业可持续发展、基业长青的根本保证。

我们在发展过程中着力强化企业文化建设，并侧重企业文化的承传性，“一张蓝图画究竟”，将经得住实践中检验、长年文化底蕴下来的优秀企业文化萃取、承继并发扬光大。基于此，中国人寿在总结近年来企业文化建设成果、普遍印发的基础上，新的奠定了以“成己为人，成人约己”为核心理念的企业文化体系，它的内容十分非常丰富，可以总结为“三个一”：一个理念、一个梦想、一种精神。“一个理念”即“成己为人，成人约己”的“双成”核心理念，是我们联合价值观的集中体现和各项工作的行动指南；“一个梦想”即做强中国人寿、建设国际一流金融保险集团的“国寿梦”，它体现了公司的目标、执着和愿景，是汇聚全体员工共识的精神相结合；“一种精神”是指“尤其能吃苦、尤其能战斗、尤其能协作、尤其能奉献给、尤其守纪律”的精神，是中国人寿广大员工和营销员在攻坚克难、拼死扩展的努力奋斗历程中历练出来的宝贵精神品质，也是承托未来“国寿梦”的强劲精神力量。

在品牌建设方面，我们可行性构成了集团化的品牌管理体系，正式成立了品牌宣传部，增强了品牌资源专责统合。集团聘用姚明作为全球形象代言人，“际遇多年，有一点托付给”“要转就转中国人寿”等宣传广告用语家喻户晓，通过举行“1083”圆梦地震孤儿公益行动等大型品牌活动，中国人寿获得了较好的品牌传播效果。

同时，中国人寿还大力分担行业和社会责任。集团在金融行业首家发动正式成立了在民政部登记的中国人寿慈善基金会，2003年以来总计捐献资金多达4亿元。中国人寿早已倒数12年选入《财富》世界500强劲，今年首次转入前100强劲；倒数7年选入世界品牌500强劲，品牌价值超过1700多亿元，在国内保险行业中夺得第一。

可以说道，中国人寿已沦为我国保险业最不具国际影响力的品牌，也是我国金融保险业最不具知名度和影响力的品牌之一。

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